Levering, internationaal & douane
Levering, internationaal & douane
Laatste update 07 januari 2026
CHAKMAR Luxe — Eenmanszaak
Rond-point Robert Schuman 2-4, Bus 5, Verdieping 6, 1040 Brussel, België
Tel.: +32 2 315 66 68 — E-mail: info@chakmarluxe.be
BTW / Ondernemingsnummer: BE1024367312
Dit juridisch document is opgesteld voor een activiteit gericht op de verkoop van luxeartikelen (nieuw en tweedehands), consignatiediensten en expertise-/authenticatiediensten. Het beoogt duidelijkheid en contractuele robuustheid, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten. Het vervangt geen juridisch advies: een finale controle door een Belgisch juridisch adviseur wordt aanbevolen.
1. Leveringszones
De beschikbare leveringszones en opties (standaard, express, afhaalpunt indien beschikbaar) worden weergegeven bij het afrekenen. Bepaalde bestemmingen kunnen worden uitgesloten wegens logistieke, douane-, veiligheids- of transportverzekeringsbeperkingen.
2. Levertijden
De vermelde levertijden zijn indicatief. Zij kunnen variëren afhankelijk van: (i) beschikbaarheid, (ii) anti-fraudecontroles, (iii) feestdagen, (iv) transportverstoringen en (v) douaneformaliteiten.
3. Douane en belastingen (buiten de EU)
Voor bestemmingen buiten de EU (indien aanvaard): invoerrechten, belastingen, inklaringskosten en alle gelijkaardige heffingen zijn ten laste van de Klant. De Verkoper heeft geen controle over douaneautoriteiten en is niet verantwoordelijk voor vertragingen, weigeringen of opgelegde kosten.
4. Weigering van inklaring en gedwongen retourzendingen
Indien de Klant weigert invoerkosten te betalen, de vereiste informatie niet verstrekt of onbereikbaar is, kan de zending worden teruggestuurd, opgeslagen of vernietigd. Deze situaties gelden niet als een conforme retour. Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen de hiermee gepaard gaande kosten ten laste van de Klant blijven.
5. Overhandiging tegen ontvangstbewijs — handtekening
Voor waardevolle producten kan levering tegen handtekening en/of identiteitscontrole worden vereist. De Klant moet ervoor zorgen dat de persoon die het pakket in ontvangst neemt daartoe gemachtigd is.
6. Onjuist adres
Een foutief adres kan leiden tot verlies van het pakket of extra kosten. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens op het moment van bestelling.
7. Transportklachten
Bij een probleem: bezorg foto’s, bewijsmateriaal en neem binnen 48 uur contact op via info@chakmarluxe.be. De Verkoper zal het onderzoek bij de vervoerder begeleiden op basis van de aangeleverde elementen.