Laatste update 07 januari 2026

1. Doel en toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen de consignatiedienst die door CHAKMAR Luxe wordt aangeboden. De consignant (“Consignant”) vertrouwt één of meerdere goederen toe aan de Verkoper, zodat deze aan eindklanten te koop kunnen worden aangeboden. De Verkoper treedt op als tussenpersoon/lasthebber volgens de gekozen organisatie en hanteert een strikt anti-vervalsings- en traceerbaarheidsbeleid.

2. Geschiktheid van goederen

De Verkoper behoudt zich het recht voor een goed te aanvaarden of te weigeren (merk, staat, marktvraag, prijscoherentie, risico’s). Goederen moeten wettelijk conform zijn, niet gestolen, niet bezwaard en vrij overdraagbaar.

3. Garanties van de Consignant

• De Consignant is de rechtmatige eigenaar of is naar behoren gemachtigd.
• Het goed is authentiek en stemt overeen met de verstrekte beschrijving.
• Het goed is niet vervalst, niet gestolen en niet afkomstig uit een illegale bron.
• De Consignant meldt elk bekend gebrek, elke herstelling, restauratie of wijziging.

4. Consignatie op afstand (nationaal/internationaal)

Bij verzending naar de Verkoper: de Consignant verzendt met tracking en een verzekering die is aangepast aan de waarde. Het transportrisico blijft bij de Consignant tot ontvangst, tenzij anders overeengekomen. De Verkoper bevestigt de ontvangst na een eerste controle.

5. Expertise en authenticatie

De Verkoper kan een interne expertise uitvoeren en/of een partner inschakelen. Bij ernstige twijfel kan het goed worden geweigerd en teruggestuurd. Kosten voor externe expertise kunnen ten laste van de Consignant komen indien overeengekomen.

6. Prijsbepaling en commissie

De verkoopprijs wordt in onderling overleg vastgesteld op basis van staat, zeldzaamheid, vraag en waargenomen marktprijzen. Een commissie en/of kosten kunnen van toepassing zijn. De Verkoper kan een aanpassing voorstellen indien de marktomstandigheden wijzigen of indien het goed niet binnen een redelijke termijn wordt verkocht.

7. Duur van de consignatie en terugname

De consignatieperiode wordt in onderling overleg bepaald. De Consignant kan terugname aanvragen mits: (i) de staat van het goed, (ii) naleving van een redelijke opzegtermijn en (iii) betaling van eventuele kosten (fotoshoot, expertise, opslag) indien voorzien. De Verkoper kan terugname weigeren indien het goed het voorwerp is van een lopende verkoop of een geschil.

8. Verkoop — inning — betalingstermijn aan de Consignant

De betaling aan de Consignant gebeurt na: (i) definitieve inning van de gelden, (ii) het verstrijken van herroepings-/retourrisico’s waar van toepassing, en (iii) het verstrijken van een veiligheidsperiode tegen chargebacks bij risicovolle betalingen. Deze regel beschermt de Consignant tegen een laattijdige annulering van de betaling door de Klant.

9. Retouren en klantgeschillen

In geval van retour, betwisting of klantgeschil beheert de Verkoper de procedure. De betaling aan de Consignant kan worden opgeschort tot de oplossing. Indien de retour gerechtvaardigd is door een gebrek dat niet door de Consignant werd meegedeeld, kunnen de kosten en gevolgen aan de Consignant worden aangerekend, binnen de grenzen van de wet en de overeenkomst.

10. Niet-conforme / niet-authentieke goederen

Indien een goed als niet-authentiek of onwettig wordt beschouwd, kan de Verkoper het weigeren en een dossier opstellen. De Verkoper kan samenwerken met de autoriteiten. De Consignant kan aansprakelijk worden gesteld voor zijn verklaringen en garanties.

11. Verzekering en aansprakelijkheid

De Verkoper past redelijke bewaarmaatregelen toe. De aansprakelijkheidsgrenzen zijn deze die wettelijk zijn toegestaan en kunnen afhangen van de consignatiemethode. Een specifieke verzekering kan worden aangeboden of aanbevolen voor goederen van zeer hoge waarde.