Déclaration d'accessibilité

Déclaration d’accessibilité — CHAKMAR Luxe

Déclaration d’accessibilité

Site concerné : chakmarluxe.be
Éditeur : CHAKMAR Luxe
Dernière mise à jour : 09 janvier 2026

Information

CHAKMAR Luxe s’engage à rendre son site web accessible, conformément aux principes d’accessibilité numérique (perceptible, utilisable, compréhensible et robuste). La présente déclaration décrit le niveau de conformité, les éventuelles non-conformités connues, et les moyens de contact pour signaler un problème.

Références : WCAG 2.1 (niveaux A/AA), norme EN 301 549 et bonnes pratiques d’accessibilité.

1) État de conformité

Partiellement conforme Le site chakmarluxe.be est partiellement conforme aux exigences d’accessibilité.

Le niveau de conformité dépend des pages, des contenus tiers et du thème e-commerce (Shopify) utilisé. Nous poursuivons des améliorations continues afin de réduire les barrières.

2) Périmètre et méthodologie d’évaluation

L’accessibilité du site est évaluée selon une approche combinant :

  • revues internes (navigation clavier, contrastes, structure des titres, formulaires),
  • tests avec outils d’audit (contrastes, attributs ARIA, balises, erreurs HTML),
  • contrôles sur environnements mobiles et desktop (Safari, Chrome, Firefox),
  • prise en compte des contenus fournis par des applications et services tiers.

Une partie du site peut dépendre de composants Shopify ou d’applications tierces (cookies, paiement, chat, tracking), dont l’accessibilité n’est pas entièrement contrôlable par CHAKMAR Luxe.

3) Contenus et fonctionnalités concernés

  • Pages institutionnelles et légales
  • Catalogue, pages produit, collections
  • Recherche, filtres, tri
  • Panier et tunnel de commande
  • Formulaires de contact, dépôt-vente, expertise
  • Contenus éditoriaux (blog, guides)

4) Aménagements mis en place

  • Structure de titres cohérente (H1/H2/H3) sur les pages de contenu
  • Lisibilité : typographie claire et tailles de texte adaptées
  • Couleurs : recherche de contrastes suffisants (selon le design de marque)
  • Liens explicites autant que possible (éviter “cliquez ici”)
  • Formulaires : libellés et messages d’aide (lorsque la plateforme le permet)
  • Images : effort continu pour renseigner des textes alternatifs (alt)

5) Non-conformités connues (exemples)

Malgré notre vigilance, certains points peuvent rester perfectibles :

Point Impact potentiel Plan d’amélioration
Composants tiers (widgets, popups, modules apps) Navigation clavier incomplète, labels manquants Revue des apps et remplacement si nécessaire
Images historiques sans texte alternatif Lecteurs d’écran : perte d’information Rattrapage progressif des médias
Focus clavier / ordre de tabulation Difficulté de navigation pour certains utilisateurs Optimisation CSS/JS du thème
Contrastes sur certains éléments de design Lisibilité réduite Ajustements ponctuels des couleurs
Documents externes (PDF fournis, contenus importés) Accessibilité variable selon la source Publication progressive de versions accessibles

Cette liste n’est pas exhaustive. Les anomalies peuvent dépendre de mises à jour Shopify, du thème ou d’applications.

6) Aides et alternatives

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité, nous pouvons :

  • vous fournir des informations par e-mail dans un format alternatif,
  • vous guider pour finaliser une demande (commande, dépôt-vente, expertise),
  • proposer une solution de contournement lorsque possible.

7) Contact et signalement

Pour signaler un problème d’accessibilité ou demander une alternative :

Merci d’indiquer : la page concernée (URL), la description du problème, votre appareil/navigateur, et si possible une capture d’écran.

8) Procédure de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité empêchant l’accès à un contenu ou service du site, et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante après contact, vous pouvez introduire un recours auprès de l’autorité compétente dans votre pays de résidence (Belgique / UE), conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable.

Pour la Belgique, vous pouvez vous référer aux informations officielles des autorités compétentes en matière d’accessibilité numérique et de protection des consommateurs.

Cette déclaration peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site, du thème, des applications et des audits d’accessibilité.

Authentification & conformité de sacs de luxe – CHAKMAR Luxe

CHAKMAR Luxe vous accompagne dans la vérification de l’authenticité et de la conformité de vos sacs et accessoires de luxe (Chanel, Louis Vuitton, Dior, Gucci, YSL, Versace, Prada…), via un processus rigoureux et documenté. Notre objectif : vous aider à acheter, vendre ou conserver vos pièces avec confiance.

Un service dédié aux sacs & accessoires de luxe

L’authentification de sacs de luxe demande une expertise spécifique et une approche structurée. CHAKMAR Luxe met en avant un service d’authentification et de conformité pensé pour les passionné(e)s de luxe, les revendeurs et les collectionneurs exigeants.

Selon les demandes et les pièces présentées, nous pouvons intervenir sur des sacs Chanel, sacs Louis Vuitton, sacs Dior, sacs Gucci, sacs YSL (Saint Laurent), sacs Versace et d’autres grandes maisons, dans le respect des bonnes pratiques d’expertise.

Ce que nous analysons

  • Aspect global de la pièce (proportions, silhouette, finitions)
  • Peaux, toiles, doublures et matériaux utilisés
  • Pièces métalliques, gravures, logos, typos et marquages
  • Numéros de série, codes date, étiquettes et spécificités de la marque
  • Éventuels écarts de fabrication, incohérences ou éléments suspects
Étape 1
Demande & pré-échange
Vous nous contactez avec les informations de la pièce (marque, modèle, photos, contexte d’achat). Nous évaluons le type d’authentification le plus adapté (pré-diagnostic, analyse détaillée, certificat…).
Étape 2
Analyse de la pièce
À partir des éléments fournis (et/ou de la pièce physique si nécessaire), nous analysons la conformité de la sac ou de l’accessoire en suivant une grille d’observation précise (matières, coutures, numéros, marquages…).
Étape 3
Conclusion & rapport
Vous recevez notre conclusion (conforme / non conforme / doute important), ainsi que, le cas échéant, un compte-rendu ou un document récapitulatif pouvant être utilisé dans le cadre d’une vente ou d’un achat.

Ce que vous gagnez avec CHAKMAR Luxe

  • Un regard expert sur vos sacs et accessoires de luxe
  • Une démarche structurée et documentée d’authentification
  • Un langage clair sur les conclusions (conforme / non conforme / doute)
  • Un soutien avant un achat important ou une mise en vente

Les marques citées (Chanel, Louis Vuitton, Dior, Gucci, YSL, Versace, etc.) sont mentionnées à titre descriptif pour identifier le type de pièces analysées. CHAKMAR Luxe est un revendeur et un intermédiaire indépendant, non affilié aux maisons de luxe mentionnées.

Vous souhaitez faire authentifier un sac ou un accessoire de luxe ?

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